Buch lehrt, „wie man spricht, damit Männer zuhören“

Von Ellen Wulfhorst

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NEW YORK (Reuters) – Haben Sie schon einmal beobachtet, wie ein Kollege Ihre Idee anerkennt, Ihnen vorgeworfen wird, emotional zu sein, Witze zu persönlich nimmt oder in einer Besprechung häufig unterbrochen wird?

Zwei koreanische Frauen posieren in der Ausstellungshalle von Korea am Tag der Eröffnung der Frankfurter Buchmesse, 18. Oktober 2005. Die weltweit größte Buchmesse mit dem Schwerpunkt koreanische Literatur ist vom 19. bis 23. Oktober für die Öffentlichkeit zugänglich. REUTERS/Alex Grimm

Die meisten Frauen würden solchen Szenarien zustimmen, sagen die Autoren von „Code Switching: How to Talk So Men Will Listen“, einem neuen Buch über Kommunikation bzw. deren Fehlen zwischen Männern und Frauen.

Männer und Frauen kommunizieren unterschiedlich, sagen die Autoren Claire Damken Brown und Audrey Nelson, in tief verwurzelten Stilen, die sie von Geburt an gelernt haben und die tief in der Struktur am Arbeitsplatz verankert sind.

Sie schlagen „Code-Switching“ vor, was ihrer Meinung nach die Nutzung von Kenntnissen über mehr als eine Kultur und Sprache zur Kommunikation bedeutet.

„Es ist gewissermaßen ein Reiseführer für ein anderes Land mit einer anderen Kultur“, sagte Nelson in einem Interview mit Reuters über das von Alpha Books veröffentlichte Buch.

Die Unterschiede im Stil von Männern und Frauen führen zu einer anhaltenden „Glaubwürdigkeitslücke“, bei der Frauen weniger Autorität und Macht zugeschrieben werden als Männern, schreiben sie.

„Die größte Beschwerde, die ich seit 30 Jahren von Frauen auf allen Ebenen und in allen Berufen bekommen habe, ist: ‚Wie kann ich Männer dazu bringen, mich ernst zu nehmen?‘“, sagte Nelson. „Dieses Buch soll eine Brücke in dieser Glaubwürdigkeitslücke schlagen.“

Männer haben während der Rezession etwa drei Viertel der Arbeitsplätze verloren, aber mehr Frauen am Arbeitsplatz zu haben, bringt nicht unbedingt eine Veränderung, sagen die Autoren.

„Es gibt mehr von uns … aber gehen Sie nicht davon aus, dass die Person, nur weil sie eine Frau ist, an Bord ist“, sagte Nelson.

„Es gibt eine Reihe von Frauen da draußen, die immer noch gerne Männern entgegenkommen, die das Boot nicht ins Wanken bringen wollen, die keine Durchsetzungsfähigkeiten haben und diese auch nicht wollen.“

Anzeichen für den Geschlechterunterschied seien überall, schreiben sie. Frauen entschuldigen sich häufiger als Männer, spielen die Rolle der „Büro-Mama“, der sich alle anvertrauen, und äußern subjektivere Meinungen.

Männer erzählen mehr Witze, aber Frauen lachen mehr darüber. Männer wollen Lösungen für Probleme, während Frauen nach Verständnis für Probleme suchen, und Männer spielen gerne den Anwalt des Teufels, während Frauen allen helfen wollen, sich zu einigen, sagen sie.

Sogar in E-Mails scherzen Männer und schreiben kurze, auf den Punkt gebrachte Nachrichten, während Frauen persönliche Informationen teilen und in längeren Nachrichten Wertschätzung und Unterstützung zum Ausdruck bringen, sagen sie.

Brown kommt aus der Unternehmenswelt, wo sie bei Unternehmen wie AT&T und Lucent Technologies arbeitete, während Nelson eine erfahrene Kommunikationsberaterin ist.

In ihrem Buch werden Tools vorgeschlagen, die Frauen dabei helfen sollen, diese Kommunikationslücke zu schließen, beispielsweise Schritte, um auf Unterbrechungen mit vorgeschlagenen Phrasen und Körpersprache zu reagieren.

„Ein Teil unseres Ziels in diesem Buch ist es, Frauen selbstbewusster zu machen“, sagte Nelson. „Übernimm die Verantwortung. Tu etwas dagegen.“

Es sei nicht beabsichtigt, eine „Jammer- und Meckersitzung“ zu werden, sagte Nelson. Es handele sich auch nicht um „Männer-Bashing“, fügte Brown hinzu.

„Es geht wirklich darum zu sagen: ‚Hier ist eine andere Möglichkeit, wie wir kommunizieren und einen Standpunkt rüberbringen können‘“, sagte Brown.

Um ihre Botschaft zu verbreiten und ihr Buch zu verkaufen, bieten die Autoren auf ihrer Website (www.codeswitching.biz) an, Buchclubs telefonisch anzusprechen.

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